Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como o projeto Sonhando Acordada, operado pela NeoCortex Studio, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de usuários, clientes e visitantes. Tratamos seus dados com seriedade e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).

1. Quem somos

O Sonhando Acordada é um projeto de produção audiovisual da NeoCortex Studio, sediada em Blumenau/SC, Brasil, dedicado ao registro cinematográfico de momentos de nascimento. Somos o controlador dos dados pessoais tratados no âmbito de nossos serviços e canais digitais.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados, sempre limitadas ao necessário:

• Dados de contato e identificação: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e perfil em redes sociais (como o seu @ do Instagram), quando você nos contata, preenche o formulário de cadastro do site ou contrata nossos serviços.
• Dados do formulário de cadastro: além do contato, o formulário pode coletar, de forma opcional, o seu perfil (gestante, pretende engravidar ou outro), se você é de Blumenau, sua preferência de via de parto e como nos conheceu.
• Dados de saúde da gestação (dados pessoais sensíveis): semanas de gestação e data provável do parto, quando você opta por informá-los. Por serem dados de saúde (art. 5º, II, da LGPD), são tratados apenas com o seu consentimento específico e destacado, dado no próprio formulário, e usados exclusivamente para organizar o contato no momento adequado da sua gestação.
• Dados de imagem, voz e som: material audiovisual captado mediante autorização expressa e específica, exclusivamente para as finalidades previamente acordadas.
• Dados de navegação: informações técnicas como endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, quando você acessa nossas páginas ou interage com nossos anúncios.

3. Como usamos seus dados

• Para prestar e executar os serviços contratados;
• Para entrar em contato com você pelo WhatsApp e enviar mensagens informativas sobre a experiência Sonhando Acordada, acompanhando a sua jornada até a conversa com a nossa equipe;
• Para enviar conteúdos e novidades por e-mail (newsletter), quando você informa o seu e-mail no cadastro;
• Para nos comunicarmos com você, responder solicitações e enviar informações sobre o serviço;
• Para publicar e divulgar conteúdo audiovisual nas plataformas acordadas, sempre dentro dos limites autorizados por você;
• Para cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Para mensurar e melhorar nossas campanhas, páginas e a experiência do usuário.

4. Base legal

O tratamento de dados pessoais tem como principal base legal o consentimento livre, informado e inequívoco do titular, além do cumprimento de obrigações legais e da execução de contrato, conforme aplicável. Para os dados sensíveis de saúde da gestação, o consentimento é colhido de forma específica e destacada no formulário (art. 11, I, da LGPD). O consentimento para uso de imagem, voz e som é sempre obtido de forma específica. Todo consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário, com:

• Plataformas de redes sociais e publicidade (como Meta/Instagram), para publicação de conteúdo autorizado e veiculação de anúncios;
• Prestadores de serviço que apoiam nossa operação — hospedagem do nosso sistema, gateway de mensagens de WhatsApp e plataforma de e-mail (Brevo) — sob obrigações contratuais de confidencialidade e apenas com o necessário à finalidade;
• Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Como sair (opt-out) e revogar consentimento

7. Cookies e tecnologias de medição

Nossas páginas e anúncios podem utilizar cookies e ferramentas de mensuração (incluindo as fornecidas pela Meta) para entender o desempenho de campanhas e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo criptografia em trânsito e acesso restrito por senha. Os dados são mantidos somente pelo período necessário às finalidades para as quais foram coletados ou para o cumprimento de obrigações legais; cadastros de prospecção sem retorno são eliminados em até 12 meses.

9. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; revogação do consentimento; e informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

10. Retenção e exclusão de conteúdo

Você tem autonomia para solicitar a alteração ou a exclusão de conteúdos audiovisuais publicados sobre você, mediante contato e confirmação de identidade. Atendemos a essas solicitações dentro dos limites técnicos das plataformas onde o conteúdo está hospedado.

11. Dados de menores

Eventuais registros que envolvam recém-nascidos ou crianças são tratados exclusivamente com o consentimento e sob a responsabilidade dos pais ou responsáveis legais, no melhor interesse da criança.

12. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada acima.

13. Contato e encarregada de dados